Πολιτική Απορρήτου

Η DNA-LABS ([ΕΠΩΝΥΜΙΑ ΚΑΙ ΕΔΡΑ ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ — προς συμπλήρωση]) είναι ο υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων που περιγράφονται εδώ. Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την παρούσα πολιτική, ή για να ασκήσετε κάποιο από τα παρακάτω δικαιώματα, χρησιμοποιήστε τη διεύθυνση επικοινωνίας στο τέλος της σελίδας.

Λογαριασμός — το όνομά σας, η διεύθυνση email και ο κωδικός σας, ο οποίος αποθηκεύεται μόνο ως κρυπτογραφικό αποτύπωμα με αλάτι και δεν είναι ποτέ αναγνώσιμος από εμάς. Παραγγελίες — το όνομα, η διεύθυνση, το τηλέφωνο και το email αποστολής που καταχωρείτε, τι παραγγείλατε, το ιστορικό παραγγελιών σας και ο κωδικός συναλλαγής που επιστρέφει ο πάροχος πληρωμών. Συμμόρφωση — η δήλωσή σας ότι είστε άνω των 21 και παραγγέλνετε για εργαστηριακή έρευνα, η ημερομηνία και το ακριβές κείμενο που αποδεχτήκατε, καθώς και ημερομηνία γέννησης εφόσον επιλέξετε να τη δηλώσετε. Τεχνικά — η διεύθυνση IP σας κατά τη σύνδεση, για τον περιορισμό επαναλαμβανόμενων προσπαθειών, και ένα ιστορικό ενεργειών λογαριασμού όπως συνδέσεις, αλλαγές προφίλ και αλλαγές κωδικού. Αποθηκευμένα στο πρόγραμμα περιήγησής σας και όχι από εμάς — το καλάθι, η γλώσσα, το θέμα και οι πρόσφατες αναζητήσεις σας. Δεν λαμβάνουμε ούτε αποθηκεύουμε ποτέ τα στοιχεία της κάρτας σας.

Για την εκτέλεση της σύμβασης μαζί σας: επεξεργασία, αποστολή και υποστήριξη της παραγγελίας σας και τήρηση αρχείου για το τι παραδόθηκε. Για τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις: τήρηση της δήλωσης ηλικίας και ερευνητικής χρήσης και διατήρηση φορολογικών και λογιστικών αρχείων. Για τα έννομα συμφέροντά μας ως προς την ασφάλεια και τη λειτουργία της υπηρεσίας: περιορισμός επαναλαμβανόμενων προσπαθειών σύνδεσης και αποτροπή κατάχρησης. Με τη συγκατάθεσή σας, για ό,τι είναι προαιρετικό: τηλεμετρία παρακολούθησης σφαλμάτων και προωθητικά email, εφόσον ποτέ αποστείλουμε. Δεν πωλούμε τα προσωπικά σας δεδομένα και δεν λαμβάνουμε αυτοματοποιημένες αποφάσεις ούτε καταρτίζουμε προφίλ.

Η Stripe επεξεργάζεται τις πληρωμές και λαμβάνει τη διεύθυνση email και το σύνολο της παραγγελίας σας· τα στοιχεία της κάρτας σας πηγαίνουν απευθείας στη Stripe και δεν φτάνουν ποτέ στους διακομιστές μας. Το Sentry λαμβάνει αναφορές σφαλμάτων, οι οποίες μπορεί να περιλαμβάνουν τη διεύθυνση IP και το αναγνωριστικό λογαριασμού σας — αυτό εκτελείται μόνο εφόσον αποδεχθείτε την προαιρετική αποθήκευση στο σχετικό banner. Η Cloudflare εξυπηρετεί τις εικόνες προϊόντων, επομένως βλέπει τη διεύθυνση IP σας καθώς φορτώνουν. Οι πάροχοι φιλοξενίας και βάσης δεδομένων αποθηκεύουν δεδομένα για λογαριασμό μας. Καθένας ενεργεί κατ' εντολή μας βάσει σύμβασης επεξεργασίας δεδομένων και δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιεί τα δεδομένα σας για δικούς του σκοπούς.

Ορισμένοι από αυτούς τους παρόχους επεξεργάζονται δεδομένα εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου, μεταξύ άλλων στις Ηνωμένες Πολιτείες. Όπου συμβαίνει αυτό, η διαβίβαση στηρίζεται στις τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής ή σε απόφαση επάρκειας για την οικεία χώρα.

Τα αρχεία παραγγελιών — συμπεριλαμβανομένων των στοιχείων αποστολής όπως καταχωρήθηκαν τη στιγμή της παραγγελίας — διατηρούνται για όσο απαιτεί η φορολογική και λογιστική νομοθεσία και παραμένουν ακόμη κι αν κλείσετε τον λογαριασμό σας, ακριβώς γι' αυτόν τον λόγο. Τα στοιχεία λογαριασμού διατηρούνται όσο ο λογαριασμός παραμένει ενεργός. Το ιστορικό ενεργειών λογαριασμού διατηρείται ως απόδειξη των δηλώσεων και συγκαταθέσεων που δώσατε. Οι συνεδρίες σύνδεσης λήγουν μετά από μία ώρα και τα διαπιστευτήρια ανανέωσής τους μετά από επτά ημέρες. Η δήλωση ηλικίας και η επιλογή γλώσσας που αποθηκεύονται στο πρόγραμμα περιήγησής σας διαρκούν έναν χρόνο και μπορείτε να τις διαγράψετε οποτεδήποτε από το πρόγραμμα περιήγησης.

Η απολύτως απαραίτητη αποθήκευση λειτουργεί πάντοτε, καθώς ο ιστότοπος δεν λειτουργεί χωρίς αυτήν: τα cookies σύνδεσης και ασφάλειας, η δήλωση ηλικίας και ερευνητικής χρήσης, το καλάθι σας και οι επιλογές γλώσσας και θέματος. Η προαιρετική αποθήκευση λειτουργεί μόνο αν την αποδεχθείτε: η τηλεμετρία παρακολούθησης σφαλμάτων προς το Sentry, η οποία μπορεί να περιλαμβάνει τη διεύθυνση IP σας. Επιλέγετε κατά την πρώτη σας επίσκεψη και μπορείτε να αλλάξετε γνώμη οποτεδήποτε μέσω των «Προτιμήσεων cookies» στο υποσέλιδο. Η άρνηση, ή η μεταγενέστερη ανάκληση, εμποδίζει την έναρξη της προαιρετικής τηλεμετρίας.

Οι συνδέσεις είναι κρυπτογραφημένες κατά τη μεταφορά. Οι κωδικοί αποθηκεύονται μόνο ως κρυπτογραφικά αποτυπώματα bcrypt με αλάτι. Τα διακριτικά που σας ταυτοποιούν στο σύστημά μας φυλάσσονται μέσα σε κρυπτογραφημένο cookie συνεδρίας τύπου HTTP-only και δεν εκτίθενται ποτέ σε κώδικα που εκτελείται στο πρόγραμμα περιήγησής σας. Η πρόσβαση σε δεδομένα παραγωγής περιορίζεται στα άτομα που τη χρειάζονται.

Μπορείτε να ζητήσετε αντίγραφο των δεδομένων σας, τη διόρθωσή τους, τη διαγραφή τους, τον περιορισμό της επεξεργασίας τους ή τη διαβίβασή τους σε άλλον πάροχο σε φορητή μορφή. Μπορείτε να εναντιωθείτε σε επεξεργασία που βασίζεται στα έννομα συμφέροντά μας και να ανακαλέσετε οποιαδήποτε συγκατάθεση έχετε δώσει — η ανάκληση δεν επηρεάζει την επεξεργασία που έγινε όσο η συγκατάθεση ίσχυε. Θα απαντήσουμε εντός ενός μηνός. Μπορείτε να διαγράψετε μόνοι σας την αποθηκευμένη διεύθυνσή σας οποτεδήποτε από το προφίλ σας. Ορισμένα στοιχεία παραγγελιών πρέπει να διατηρηθούν για φορολογικούς λόγους και δεν μπορούν να διαγραφούν κατόπιν αιτήματος· αν αυτό σας αφορά, θα σας πούμε ποια στοιχεία και γιατί.

Αν θεωρείτε ότι χειριστήκαμε λανθασμένα τα δεδομένα σας, απευθυνθείτε πρώτα σε εμάς ώστε να έχουμε τη δυνατότητα να το διορθώσουμε. Έχετε επίσης δικαίωμα καταγγελίας σε εποπτική αρχή προστασίας δεδομένων. Στην Ελλάδα αυτή είναι η Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, Λεωφ. Κηφισίας 1-3, 115 23 Αθήνα, dpa.gr.

Ο ιστότοπος δεν απευθύνεται σε άτομα κάτω των 21 ετών και δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικά δεδομένα ανηλίκων. Αν πιστεύετε ότι ανήλικος μάς έχει δώσει προσωπικά δεδομένα, επικοινωνήστε μαζί μας και θα τα διαγράψουμε.

Αν αλλάξουμε τον τρόπο με τον οποίο χειριζόμαστε προσωπικά δεδομένα, θα επικαιροποιήσουμε αυτή τη σελίδα και την ημερομηνία αναθεώρησης στην κορυφή. Όπου μια αλλαγή απαιτεί τη συγκατάθεσή σας, θα τη ζητήσουμε πριν τεθεί σε ισχύ.

Για οποιοδήποτε ζήτημα απορρήτου, ή για να ασκήσετε κάποιο από τα παραπάνω δικαιώματα, στείλτε email:

[email protected]